हम एस्ट्रा सॉफ्टेक प्रा। लिमिटेड आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और प्रकट करते हैं।
हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
हमारे व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने के तरीके समय-समय पर बदल सकते हैं और इस नीति के अपडेट द्वारा सूचित किया जाएगा। हम ऊपर वर्णित व्यक्तिगत डेटा को कई तरीकों से एकत्र कर सकते हैं:
जब आप हमारे किसी भी मार्केटिंग चैनल को सब्सक्राइब करते हैं
जब आप हमारे वेब आधारित चैट टूल या मैसेंजर टूल का उपयोग करते हैं
जब आप हमारी वेबसाइट और उसके उप डोमेन पर जाते हैं, जैसा कि ऊपर संदर्भित है, और मार्केटिंग अभियानों के लैंडिंग पृष्ठ जिन्हें हम समय-समय पर बना सकते हैं और चला सकते हैं
जब आप हमारी वेबसाइट से उपलब्ध श्वेत पत्र या अन्य डिजिटल सामग्री डाउनलोड करते हैं
जब हमें ऐसे डेटा वाले व्यक्तियों से व्यवसाय कार्ड, ईमेल और अन्य दस्तावेज़ प्राप्त होते हैं
जब आप हमारे साथ संवाद करते हैं ताकि हम आपको एक प्रस्ताव बना सकें या हमारे उत्पादों/सेवाओं के लिए हमारे या हमारे किसी भागीदार के साथ अनुबंध कर सकें
जब आप मार्केटिंग अभियानों का जवाब देते हैं
कभी-कभी हम इसे तीसरे पक्ष से एकत्र करते हैं या खरीदते हैं, जैसे कि क्रेडिट संदर्भ एजेंसियों, विपणन एजेंसियों, बाजार अनुसंधान कंपनियों, हमारे आपूर्तिकर्ताओं, ठेकेदारों, भागीदारों या सलाहकारों, समूह कंपनियों, सार्वजनिक वेबसाइटों और सार्वजनिक एजेंसियों से। इस तरह के व्यक्तिगत डेटा उसी श्रेणी में आते हैं, जो ऊपर दिए गए अनुभाग में “हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं” में दिए गए हैं
हम उस व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं जिसे हम एकत्र करते हैं:
हमारे व्यवसाय, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, ठेकेदारों, भागीदारों और संभावनाओं के बारे में आंतरिक रिकॉर्ड रखें
ग्राहक सहायता और सेवा वितरण सहित हमारे उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करें और सुधारें
अपने विचार नेतृत्व, बाजार की खुफिया जानकारी, नए उत्पादों के विकास, प्रस्तावों और इसी तरह की मार्केटिंग जानकारी प्रकाशित करें
हमारे उत्पादों/सेवाओं और चयनित भागीदारों के बारे में प्रासंगिक जानकारी प्रदान करें, जो रुचिकर हो सकते हैं
हमारे उत्पादों और सेवाओं को अन्य बाजारों में लाने के लिए हमारे चैनल भागीदारों के साथ काम करें या वैकल्पिक उत्पादों और सेवाओं को विकसित, बाजार और बेचने के लिए जो हमारे उपयोग करते हैं
हमारे उप-ठेकेदारों को हमारे उत्पादों और सेवाओं के वितरण में हमारा समर्थन करने के लिए सक्षम करें
हमारे द्वारा दर्ज किए गए अनुबंधों के प्रदर्शन से संबंधित अन्य आवश्यक कार्य करना जैसे कि सदस्यता का प्रबंधन करना, एक समर्थन डेस्क चलाना या क्रेडिट जांच चलाना
हमारे पेशेवर सलाहकारों को हमारे व्यवसाय के संचालन में हमारा समर्थन करने के लिए सक्षम करें
ईमेल, चैट, टेक्स्ट, फोन या मेल द्वारा आपसे संपर्क करके बाजार अनुसंधान का संचालन करें
अपनी भूमिका और पृष्ठ दृश्यों के अनुसार हमारी वेबसाइटों की सामग्री को अनुकूलित करें
हमारे आपूर्तिकर्ताओं से उत्पाद और सेवाएं प्राप्त करें
एस्ट्रा सॉफ्टटेक, निटोन और डब्ल्यूआरकेवाइज से न्यूज़लेटर्स, ऑफ़र, या अपडेट (यदि ऑप्ट-इन) भेजें
कानूनी दायित्वों का पालन करें
हम तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत डेटा कभी नहीं बेचेंगे। हालांकि, हमें अपने समूह की कंपनियों, भागीदारों, उप-ठेकेदारों, एजेंटों और आपूर्तिकर्ताओं को एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि वे हमारे संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति में या हमारे व्यवसाय के सामान्य आचरण में हमारा समर्थन कर सकें, जैसा कि निम्नलिखित पैराग्राफ में वर्णित है।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को आंतरिक प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए संगठन के भीतर अन्य कंपनियों के साथ साझा कर सकते हैं।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित तृतीय पक्षों या तृतीय पक्षों की श्रेणियों के साथ साझा कर सकते हैं:
क्लाउड कंप्यूटिंग और बैक-अप सेवा प्रदाता; और
सेवा प्रदाता जो हमें कुकी डेटा विश्लेषण सेवाएं प्रदान करते हैं।
कोई भी तृतीय पक्ष जिनके साथ हम आपका व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं, आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की उनकी क्षमता में सीमित (कानून द्वारा और अनुबंध द्वारा) हैं। हम हमेशा यह सुनिश्चित करेंगे कि कोई भी तीसरा पक्ष जिसके साथ हम आपका व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं, इस गोपनीयता नीति और लागू कानूनों के अनुरूप गोपनीयता और सुरक्षा दायित्वों के अधीन हैं।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को भी बताएंगे:
जहां यह हमारे वैध हित में है कि हम अपने व्यवसाय को चलाने, विकसित करने और विकसित करने के लिए ऐसा करें:
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे व्यवसाय या संपत्ति (और उनके सलाहकार) के किसी भी संभावित खरीदार को बता सकते हैं;
यदि हमारी व्यावसायिक संपत्ति के सभी या प्रासंगिक हिस्से किसी तीसरे पक्ष द्वारा अधिग्रहित किए जाते हैं, इस मामले में हमारे द्वारा धारित व्यक्तिगत डेटा हस्तांतरित संपत्तियों में से एक होगा;
कुछ परिस्थितियों में, हमारे व्यवसाय में वास्तविक या संभावित निवेशकों (और उनके पेशेवर सलाहकारों के लिए);
यदि हम किसी भी कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा या साझा करने के कर्तव्य के तहत हैं, तो सरकार या कानून प्रवर्तन अधिकारियों से कोई वैध अनुरोध और राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करने या अवैध गतिविधि को रोकने के लिए आवश्यक हो सकता है;
हमारी उपयोग की शर्तों, ग्राहकों या किसी अन्य समझौते के लिए हमारे नियमों और शर्तों को लागू करने या लागू करने के लिए या किसी भी दावे का जवाब देने के लिए, हमारे अधिकारों या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों की रक्षा करने के लिए, किसी भी व्यक्ति की सुरक्षा की रक्षा के लिए या किसी भी अवैध गतिविधि को रोकने के लिए; या
हमारे, हमारे कर्मचारियों, हमारे ग्राहकों या अन्य व्यक्तियों के अधिकारों, संपत्ति, या सुरक्षा की रक्षा के लिए। इसमें धोखाधड़ी सुरक्षा के प्रयोजनों के लिए अन्य संगठनों के साथ व्यक्तिगत डेटा का आदान-प्रदान करना शामिल हो सकता है।
हम अपने समूह या अन्य तृतीय पक्षों को आंतरिक रिपोर्टिंग या रिपोर्टिंग के उद्देश्य से और हमारे विपणन और प्रचार उद्देश्यों के लिए हमारी वेबसाइट या हमारे सामान और सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के बारे में अज्ञात, समेकित रिपोर्टिंग और आंकड़ों का खुलासा और उपयोग कर सकते हैं। इनमें से कोई भी गुमनाम, समेकित रिपोर्ट या आंकड़े हमारे उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत रूप से पहचानने में सक्षम नहीं करेंगे।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।
जैसा कि हम विश्व स्तर पर काम करते हैं, आपका डेटा नेपाल के बाहर के देशों में स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप ऐसे स्थानान्तरण के लिए सहमति देते हैं।
आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपके पास अधिकार हो सकते हैं:
हमारे पास मौजूद डेटा तक पहुंचें
अपना डेटा सही करें या हटाएं
सहमति वापस लेना
एक नियामक प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें
हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से कुकी सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए या कानून द्वारा आवश्यक हो।
हमारी वेबसाइट 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन एक अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किए जाएंगे।
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